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Product value

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客戶撥打企業400電話,在接通等待時會收聽到由專業播音員通過錄音棚為企業量身定製的彩鈴歡迎詞,不僅能夠讓客戶聽到美妙的音樂的同時還能夠了解到企業的產品、服務、企業文化等。

  提高用戶粘性

公司信息、聯係人信息錄入和維護,銷售機會跟進,售後服務記錄維護。與客戶的每一次溝通數據都能夠清晰明了。並且還有客戶自動識別,如主叫號碼、客戶姓名、谘詢記錄等一目了然。

  減少客戶流失

客戶撥打企業400電話時,會先聽到一段提示語音,係統會根據客戶的按鍵選擇,自動將來電轉接到相應部門,IVR智能語音導航是企業呼叫中心的常用功能,避免了人工轉呼的麻煩。

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將400電話與400電話綁定坐席連接,當客戶撥打企業400熱線時,坐席人員的電腦屏幕會自動彈出該客戶的詳細信息,老客戶自動識別,如主叫號碼、客戶姓名、谘詢記錄一目了然。

  提高企業管理水平

每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理後台,用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況,並根據需要作相應的設置,獨立的管理後台,增強了用戶使用的自由度,更好地建立企業的管理服務。

  多種通信功能一並獲取

公司信息、聯係人信息錄入和維護,銷售機會跟進,售後服務記錄維護。與客戶的每一次溝通數據都能夠清晰明了。並且還有客戶自動識別,如主叫號碼、客戶姓名、谘詢記錄等一目了然。

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Our advantages

企業優勢

2007年成立, 13年通信增值服務經驗,現有 5萬+企業用戶,擁有 3家全資子公司。

企業優勢

  • 2007年

  • 13年

  • 5萬+

  • 3家

產品優勢

中國聯通、中國電信 一級代理,4006、4008、4000、4009 豐富靚號資源。多種優惠套餐。

產品優勢

  • 一級代理

  • 豐富靚號資源

服務優勢

專業售前、售後服務, 7*24小時服務響應。

服務優勢

  • 7*24小時

  • 良好口碑

技術優勢

工信部增值電信業務許可 牌照,高新技術企業 認證,可提供基於400電話的通信管理 功能對接,深受行業客戶信賴。

技術優勢

  • 牌照

  • 認證

  • 功能對接

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